Redovna plata i zdravstveno osiguranje

Loša organizacija, manjak radne snage

Da rade zaista neki konkretan i smisleno posao a ne da dzabalebare i izmišljaju raznorazne gluposti, da povećaju plate kako bi poboljšali zadovoljstvo zaposlenih a ne da šalju sektqske mejlove i vode radnike na team building za 500din po osobi za nagradu nakon uspješnog posla.

Bezbedna zgrada, čisti toaleti, mnogo prozora.

Zaposlenih za englesko govorno područje trebalo bi da bude bar za 50% više. Sa ovakvom organizacijom, svaki sekund je važan i ako neko kasni tri minuta, to se kašnjenje oseti. Na taj način stvara se pritisak na zaposlene, nezadovoljstvo poslom i nekolegijalnost. Mislim da firma zapošljava nove ljude kad su godišnji odmori kako bi popunila praznine, pa se ti ljudi onda otpuštaju ili im se ne produžava ugovor zbog ovoga i onoga. U suštini, ovde ljudi sa visokom stručnom spremom rade posao za koji je potrebna srednja stručna sprema (ne gimnazija), prema tome svako može dobro da ga obavi. Međutim, svaka osoba u Sitelu radi za dvoje-troje, zacrtani targeti su nemogući i zaposleni stalno osećaju da su nedovoljno dobri. Inače, diskriminacija je na svakom koraku. Svaki kompjuter je fiksiran za dešnjake, svaki telefon je takođe fiksiran na desnoj strani. Muškarci i žene imaju istu dužinu pauza za odlazak u toalet, što je naravno glupost, pošto žene imaju barem jednom mesečno menstruaciju koja traje danima. Sve su zaposleni ljudi od 22-23 godine, bez porodice. Mislim da gej zajednica ima prednost pri zapošljavanju, pošto ih ima baš mnogo.

Menadžment bi trebalo da misli na to da smo svi mi ovde u našoj zemlji u istom sosu i da bi trebalo da pazimo jedni druge, jer niko drugi to neće uraditi za nas. Ako je dozvoljeno katolicima, muslimanima i Jevrejima da slave svoje praznike, sramota je da nama pravoslavnim Srbima nije dozvoljena proslava Božića. U logorima je postojao kapo - logoraš koji je za malo bolje uslove sopstvenog života maltretirao druge logoraše. U ovoj firmi svaki menadžer je kapo. Takođe, ne treba zaboraviti da država plaća Sitelu 2.500 evra za svakog novog zaposlenog.

Odnos medju zaposlenima

Smene su lose planirane

Malo bolju organizaciju

Postoji mnostvo pogodnosti ako se dobije ugovor za stalno ili na godinu dana. FIt pass, zdravstveno itd..

Eventualno mozda vise agenata na odredjenim kampanjama i malo blazi target

U sustini nista, moji menadzeri su bili ok

Redovna plata

Losa organizacija, konstantno povecavanje obima posla, odredjivanje visine plate na osnovu jezika na kom se radi,ne na osnovu ucinka.

Povecati plate, produziti pauze, smanjiti pritisak na zaposlene, uvesti bonuse

Plata ne kasni, ugovor za stalno, privatno zdravstveno osiguranje posle 6 meseci rada u kompaniji, kolege su (uz određena odstupanja) mahom ljubazne. Dobra prilika za mlade koji tek počinju da rade i za sticanje uvida u funkcionisanje velikih svetskih kompanija

Radno okruzenje je loše, nema vazduha, rani stolovi su zbijeni, prostor je siv i morbidan, kompjuterska oprema (miševi, tastature i monitori) se pohabala od korišćenja, i u najavi se neće promeniti, kao i pola stolica za sedenje. Posao je monoton, a kadar je nedovoljno obučen, čak i više strukture. Nema ulaganja u dodatno obučavanje ljudi, nove informacije se saznaju usput, čak ni ljudi na višim pozicijama ne deluju dovoljno upućeni u materiju. Nedovoljno radne snage, a obim posla se samo uvećava. Vreme za pauze je ukupno 45 min dnevno , što je u odnosu na obim posla premalo. Ljudi vrlo lako gube motivaciju. Nefer plaćeni određeni departmani, jer za više posla dobijaju značajno manju platu nego kolege koje se služe više traženim jezicima. U firmi ne postoji menza, u okruženju nema restorana sa kuvanom hranom. zaposleni ne dobijaju nikakve vaučere/kupone/benefite slične vrste. Sve je svedeno na zakonski minimum da bi se što više eksploatisala radna snaga.

Menadžment bi trebalo da bude više obučen za posao, kao i ostatak zaposlenih. Reči podrške i ljudskost u ophođenju ne bi trebalo da izostaju

Plata i to što smo prijavljeni

Mnogo posla, ljudi vremenom klonu duhom, loša organizacija, ljudi se stalno menjaju

Bolja organizacija prekopotrebna, fale procedure pa se radi napamet

podrska

kratke pauze i nemogucnost uvida u sve tehnicke podrske

da promene sisetem pauza

Privatno zdravstveno osiguranje, prijava na punu platu, plata ne kasni, poneka placena zurka

Iscrpljujuća radna atmosfera. Loša organizacija na svakom koraku, manjak radne snage, loš menadžment, nedostatak podsrteka od strane nadređenih, ne prihvatanje kritičkog mišljenja

Smanjite pritisak na zaposlene, nemojte da lovite svaku gresku, ne mesajte ego i sujetu u posao, povecajte plate. Ponekad rec hvale zaposlenom mnogo znaci.

Privatno zdravstveno osiguranje.

Manjak ljudi koji znaju da rade posao, jako iscrpljujuc posao, male pauze i ogroman obim posla. Stresna atmosfera.

Vise plate za ljude na nesto odgovornijim pozicijama od cistog primanja poziva/cheta sa musterijama. Smanjite pritisak na zaposlene i uvedite makar citavih sat vremena ukupne dnevne pauze (rucak+kratka).

Placen GO i redovna plata

Los menadzment tim, slaba mogucnost napredovanja

Manje podmuklosti

Dobra ekipa ljudi

Nelogicnosti koje klijent ocekuje od zaposlenih

Više otvorenosti u tome šta se očekuje i šta ne valja

Iscrpljujuća radna atmosfera, manjak radne snage

smanjite pritisak na zaposlene, povecajte team

Redovna i pristojna plata.

Previse podmuklosti, glumi se da je sve kul i opusteno, organizuju se tim bildinzi, ne persira, ali to je sve maska, niko tu nije otvoren i svi samo cekaju da zabodu noz u ledja.

Prestanite sa podmukloscu i budite malo otvoreniji i iskreniji. Prekinite da podmetate nogu ljudima koji zele da napreduju kao sto ste i vi.

ne placa ceo iznos putnih troskova

Da se ne bazira na statistike, statistika nista ne govori, vec kvalitetan rad

Plata na vreme, prijavljen, kolege.

Naporan posao, manjak vazduha, glupe procedure

Da povedu racuna o uslovima rada, a i plata je manja od prosecne u istoj bransi (NCR, Hyperoptic i drugi)

Kolege su jedina svetla strana ovog posla. izgledalo je da je pozitivna strana vocni dan, ali nazalost i to je ispalo lose jer mahom se dobijalo lose voce.

Menadzeri koji ne znaju svoj posao i svoju kampanju, losi agenti koji su onda teret svima- samim tim losa politika zaposljavanja. 0 tolerancije ukoliko se zaposleni razboli. Ogranicavanje sloboda kao u logoru. I na kraju, uvek izbor padne na one koji su se najvis euslihtali menadzerima.

Potrebno je obratiti vise paznje na zaposlene, pre svega biti covek. Takodje malo vise ucenja o kampanji u kojoj rade ne bi bilo lose. Vristanje, pritisak nista nece postici. Potrebno je da izaberu ljude koji su pravi za datu poziciju, a ne nasumicno nesposobne ljud ekoji su im dobri drugari.

Kolege, privatno zdravstveno.

Mala plata, nesposoban menadzment koji zbog svoje sujete pusta ali i tera jako kvalitetne ljude da odu, tako da je menadzment odabran od onih koji su ostali duze od par godina, nazalost, neko je po zasluzi, ako jer nisu imali koga drugog. Pritisak bez razloga, koji nema efekta, presmesne odluke menadzmenta, milion procedura koje ne sluze nicemu, i jos milion ce smisliti u medjuvremenu.

Da zaposle jos menadzera, previse je zaposlenih na jednog menadzera, pa ne mogu adekvatno da se posvete zaposlenima. Mogli bi ste da za menadzera operacija ne birate najomrazenije osobe u Sitelu, Prekinite da nam gasite sajtove sa igricama jer ih igramo iskljucivo kad nema poziva i pustite nas da citamo knjige, naravno, isto kad nema poziva, jer sta drugo da radim, kad ne mogu da ustanem od stola i stvarno ne vidim kako to lose utice na kvalitet poziva, mnogo trazite za malo para. Wikipedija i dalje nije odblokirana, proslo je osam meseci ako ne i vise od kad ste obecali da cete odblokirati par sajtova. Nema kiseonika na floor-u, bukvalno se gusimo u smradu, jer klimatizacija ne radi bas najbolje, uradite nesto, operite one stolice i onaj itison, pomoci ce, sigurno.

Primanja, kolege,atmosfera, klijenti, vocni dan, stoni fudbal, tim bilding

Sto imas utisak da radis u zatvoru

Besmisao posla

Smanjenje pristiska, povecanje plata